កិច្ចពិភាក្សាអំពី «ការធ្វើឲ្យលេខគ្រាអាសន្នជាតិ(National Emergency Number) ១១៧ និង១១៨ »
រាជធានីភ្នំពេញ៖ ដោយឈរលើគោលការណ៍យកចិត្តទុកដាក់ខ្ពស់បំផុតចំពោះសេវាសាធារណៈរបស់រាជរដ្ឋាភិបាល នៅថ្ងៃទី០៣ ខែសីហា ឆ្នាំ២០១៧ វេលាម៉ោង ១៤.៣០នាទី នៅទីស្តីការក្រសួង ឯកឧត្តម ខាយ ឃុនហេង រដ្ឋលេខាធិការ ក្រសួងប្រៃសណីយ៍ និងទូរគមនាគមន៍ បានអញ្ជើញដឹកនាំកិច្ចប្រជុំពិភាក្សាអំពី «ការធ្វើឲ្យ លេខគ្រាអាសន្នជាតិ (National Emergency Number) ដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់បម្រើផលប្រយោជន៍ប្រជាពលរដ្ឋទូទាំងប្រទេស ជាពិសេសលេខ ១១៧ និង ១១៨ ដែលមានរួចហើយ។
កិច្ចប្រជុំនេះមានការអញ្ជើញចូលរួមពី លោកជំទាវ ប្រាក់ ចន័្ទណយ រដ្ឋលេខាធិការ ក្រសួងប.ទ.ឯកឧត្តម ម៉ូវ ចរិយ៉ា ប្រធាន, ឯកឧត្តម អឹុម វុត្ថា សមាជិក នៃនិយ័តករទូរគមនាគមន៍កម្ពុជា, តំណាងក្រសួងមហាផ្ទៃ (រួមទាំង អង្គភាពបង្ក្រាបការជួញដូរមនុស្ស និង ការពារអនិតិជន) ក្រសួងសុខាភិបាល, គណៈកម្មាធិការជាតិគ្រប់គ្រងគ្រោះមហន្តរាយជាដើម។ ឯកឧត្តមបានជម្រាបជូនអង្គប្រជុំថា កន្លងមកដោយបានពិនិត្យឃើញលេខគ្រាអាសន្នបីខ្ទង់ ឬបួនខ្ទង់មានច្រើនពិបាកចងចាំចំពោះសាធារណជន ក្រសួងប.ទ.បានសាកល្បងបង្កើតនូវកញ្ចប់លេខគ្រាអាសន្នសម្រាប់ទូរស័ព្ទដៃវៃឆ្លាត ( Smart phone) ដែលអាចជួយឲ្យប្រជាពលរដ្ឋងាយស្រួលហៅសុំអន្តរាគមន៍ដោយពុំបាច់ចាំលេខ ដោយគ្រាន់តែធ្វើការជ្រើសរើសរូបភាពហើយចុចលើរូបភាពដែលត្រូវការនោះ (រូបរថយន្តប៉ូលីស ឬរថយន្តពេទ្យ ឬរថយន្តពន្លត់អគ្គីភ័យជាដើម) ដែលមាន Apps នៅលើកញ្ចក់ទូរស័ព្ទ ប៉ុន្តែកម្មវិធីនេះ ត្រូវរង់ចាំលេខ ១១៧ ឬ១១៨ ឲ្យដំណើរការបានល្អសិន។
បន្ទាប់ពីការស្តាប់សេចក្តីរាយការណ៍របស់បណ្តាអង្គភាពរដ្ឋដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាគ្រាអាសន្ន តាមលេខពិសេស ០៣ខ្ទង់ និង០៤ខ្ទង់ របស់ជាតិ និងបានពិភាក្សាផ្លាស់ប្តូរយោបល់រួចមក អង្គប្រជុំបានសង្កេតឃើញថា៖
១-ការប្រើប្រាស់លេខ ១១៥ ទាក់ទងនឹងជំងឺឆ្លងដូចជាផ្តាសាយបក្សីជាដើម បានដំណើរការល្អបម្រើសាធារណជន ជួយដោះស្រាយបញ្ហាបានទាន់ពេលវេលា នៅគ្រប់ទីកន្លែង។
២-ចំពោះលេខ ១២៩៤ របស់គណៈកម្មាធិការជាតិគ្រប់គ្រងគ្រោះមហន្តរាយ ក៏មានដំណើរការរលូនក្នុងការបញ្ជូនសារជាសម្លេងទៅដល់គោលដៅសម្រាប់ត្រៀមបង្ការគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិជាដើម។
៣-ចំពោះលេខ ១១៧-១១៨ ពុំទាន់អាចដំណើរការបានល្អ អាចជូនសាធារណជនបានប្រើប្រាស់បាននៅឡើយ ដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ធ្វើឲ្យដំណើរការ កុំឲ្យមានឧបស័គ្គ។
លទ្ធផលអង្គប្រជុំ៖
១- ដោយហេតុថាលេខគ្រាអាសន្នមានច្រើន តំណាងក្រសួងមហាផ្ទៃបានស្នើឲ្យជួយធ្វើយ៉ាងណាឲ្យដំណើរការរលូនល្អ នូវលេខគ្រាអាសន្នជាពិសេស សុំរក្សាតែមួយ លេខ ១១៧ របស់ជាតិ សម្រាប់សន្តិសុខសាធារណៈ (លេខ ប៉ូលីស) ដែលសាធារណជនងាយចងចាំ ហើយហៅចូលសុំអន្តរាគមន៍ពីសមត្ថកិច្ច ក្នុងស្ថានភាពអាសន្នប៉ះពាល់ដល់អាយុជីវិត ។
២- ដើម្បី លេខ១១៧របស់ជាតិ អាចដំណើរការបានល្អត្រឹមត្រូវ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក្រសួងមហាផ្ទៃនឹងចាត់ចែងឲ្យពិនិត្យ សម្របសម្រួល រួមគ្នាសហការ មានគ្រប់អង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ក្នុងការដោះស្រាយបច្ចេកទេសក្នុងការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីន PABX ឡើងវិញ។
៣- នៅពេលដែល លេខ១១៧ បានដំណើរការហើយនោះ ក្រសួងមហាផ្ទៃ និងស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នាំគ្នាផ្សព្វផ្សាយជូនសាធារណជនឲ្យស្គាល់តែ លេខ១១៧ របស់ជាតិ។ ពេលនោះ លេខនេះ នឹងក្លាយទៅលេខគ្រាអាសន្នតែមួយរបស់ជាតិ សម្រាប់សន្តិសុខសាធារណៈ (លេខ ប៉ូលីស) ដែលអាចហៅចូលបានពីគ្រប់ទីកន្លែង ទោះប្រើទូរស័ព្ទអ្វី ប្រព័ន្ធអ្វីក៏ដោយ។ «ឯលេខគ្រាអាសន្នផ្សេងទៀតដែលមានសកម្មភាពស្រាប់ កំពុងដំណើការ មិនប៉ះពាល់នោះទេ»។
